Телефон: +41 44 577 57 47 | Эл. адрес: info@meninx.ch

Семейные решения

На этой странице вы найдете всю необходимую информацию о решениях Meninx Semeion.

Решения Meninx - это уровень 2 услуг Meninx. Они позволяют оптимизировать и упростить основные бизнес-процессы

Описание решения | Semeion Housekeeping

Semeion Housekeeping позволяет автоматизировать процессы домашнего хозяйства. Это начинается с распределения работы служащим, состоящим на службе, с последующим процессом очистки в соответствии с указанными правилами, контроля очистки, активации или дальнейшей обработки единиц помещения, в случае необходимости, заказов на ремонт ответственным подразделениям, а также управления складом машин и материалов, необходимых для этой области и т. д.
Это решение, которое было создано специально для гостиниц, больниц, индустрии дома престарелых и т.д., дает вам информацию в любое время о том, кто что сделал, когда, где и как. Рекомендуется подключение к интерфейсу PMS компании (двусторонний интерфейс).

Функциональная схема

 К сожалению, изображение не найдено

Версия 1 : Решение состоит из Semeion Engine в облаке, специфического модуля для отелей для управления командами, услуг и отчетности на сайте в гостинице, а также интерфейсный модуль для PMS отеля (например, Fidelio Opera)

HouseKeepingVideoTitle

Примеры процессов, охватываемых Semeion Housekeeping

Отдел работы ответственные сотрудники

  •  Вложенные планы посещения всех сотрудников для этой области
  •  Предложение соответствующих работников для повседневных задач системой в соответствии с заранее определенных инструкций
  •  Распределение единиц, подлежащих очистке, на одного работника / рабочую смену
  •  Автоматическое и вспомогательное создания документов для оперативного чистки персонала (например, индивидуальные заказы на работе, включая специальные или обще обязательные инструкции по труду в день, изменение или подразделение для уборки).

Инструменты коммуникации и управления между отделами и менеджерами

  •  Зеркальный онлайн-статус (через двусторонние интерфейсы) с PMS компании, из всех объектов, относящихся к этой сфере ответственности
  •  Авторизация доступа (через облако) для менеджеров гостиничного предприятия, внешнего поставщика услуг или управления имуществом позволяет в любой момент статус работы в соответствующем объекте
  •  Немедленное цифровое направление рабочих инструкций для одного или нескольких пользователей системы или изменения в рабочем заказе, когда меняется состояние помещения (например, выезд в комнату для проживания, статус "Не беспокоить" и т.д.), особенно когда персонал пользуется мобильным приложением
  •  Благодаря мобильному приложению также возможен телефонная связь через WLAN.

Контроль и управление качеством

  •  Контрольные списки управления и контроля качества в Интернете, предварительно настроены в соответствии с соответствующего подразделения (например, тип, область, место расположения, номер, минимальные стандарты, статьи, количество и т.д.).
  •  Предварительно определенные дефекты и технические дефекты на участке установки с определенными лицами, ответственными за коррекцию (например, уборка, техника, санитария, столяр, художник и т.п.) с автоматическим запуском, включая возможность фотографирования статуса или дефекта
  •  Координация и идентификация потенциала улучшения домашнего хозяйства или обслуживания подразделений, в частности, для учебных целей, а также в качестве основы для составления планов технического обслуживания и инвестирования
  •  Автоматическое и вспомогательное создания отчетов, например качественные контрольные списки, качественная статистика, отчеты о дефектах, включая фотографии и т. Д. На единицу, площадь, лицо, отдел, а также за промежуток времени (ежедневно, ежемесячно, ежегодно, накопленные т.д.)
  •  Возможность использования (сканирование) QR-кода / штрих-кодов / Datamatrix
  •  Возможность использования технологий RFID / NFC с мобильным приложением
  •  Инвентаризация расходных материалов для помещений, рабочего оборудования, чистящих средств, униформы и т.п. на складе или в обращении
  •  Мобильное приложение позволяет управлять временем, а также документами, касающимися безопасности, в соответствии с территорий

предварительный просмотр

Используемые модули Semeion

Version 1

# Имя модуля Описание модуля
1 Semeion powerOffice

Semeion powerOffice - это решение, которое позволяет каждой компании или группе пользователей управлять ежедневными задачами, такими как отношения с клиентами, качество, связь, координация задач, продуктов и их цен, цифровых активов, контрактов, инцидентов, процессов и т. Д.

Преимущества и преимущества

  •  Полное оцифровки технического обслуживания, даже если отчеты могут быть напечатаны по запросу. В принципе весь персонал может работать на планшетах.
  •  Технологически ориентированный рабочая платформа с интерфейсами к существующим системам PMS в гостиничной среде домашнего хозяйства, как для внутреннего, так и для внешней уборки поставщиком услуг, сотрудничество с техническим отделом и стойкой регистрации
  •  Процессорная-ориентированная рабочая платформа с интерфейсами существующих систем PMS в среде гостеприимства домашнего хозяйства, как для внутреннего, так и внешнего очистки внешним поставщиком услуг, сотрудничество с техническим отделом и стойкой регистрации
  •  Идеально подходит как инструмент контроля управления и как инструмент управления для отдела кадров компании
  •  Резкое упрощение каналов связи между ведомствами и работниками
  •  Значительная экономия времени и затрат благодаря автоматизации и безопасности процесса
  •  Решение для процесса управления качеством
  •  Контроль и документация соответствия правовым нормам
  •  Обеспечение прослеживаемости процессов (кто, что, когда, где, как и т. Д)
  •  Возможность пользования QR-кодом / штрих-кодами / сканирования Datamatrix для дальнейшей соответствующей деятельности гостиницы
  •  Разработаны с помощью гостиничных хозяев и поставщиков услуг для гостеприимства
  •  Постоянная поддержка подготовки персонала путем быстрого выявления повторяющихся ошибок, улучшения услуг, таким образом, удовлетворение клиентов

Прозрачные данные, статистика и отчеты для всех адресатов


Зачем инвестировать в это решение?

Процессы в сфере домашнего хозяйства в среде отелей имеют центральное значение и представляют тех, кто отвечает за основные проблемы в различных сферах. Задача также часто выполняются сторонними поставщиками услуг. Здесь, в частности, важно, чтобы клиент мог вернуться к решению, которое способствует общению со всеми подразделениями и работниками, участвующих в предоставлении услуг и гарантирует непревзойденное качество исполнения, с тем чтобы повысить уровень удовлетворенности клиентов и повышения эффективности.
Кроме того, полная прозрачность в рабочем процессе гарантируется всегда.

Вернуться на страницу решений HouseKeepingVisitSpecificWebsite