Les solutions Semeion : optimiser, rentabiliser vos investissements et actifs
Les solutions Semeion utilisent les modules et les technologies Semeion pour vous permettre de réaliser vos projets d´optimisation, de simplification et d´amélioration de vos processus métiers, votre correspondance et votre relation clients.
Liste des solutions Semeion
Semeion Campaigns Management
Gestion coordonnée des campagnes de communication multicanaux avec simplification de la collaboration entre l´agence marketing, le CRM, le prestataire de services. Segmentation des adresses pour une personnalisation des contenus à fort retour.
Semeion Case Management
Solution d´accompagnement spécifique permettant de gérer les questions complexes relevant de l´action sociale, de la santé et des assurances. Nos flux s’appliquent aussi aux organisations publiques comme les villes ou les états. Les problématiques de coordinations des actions, de collecte des informations et de création des documents sont avec cette solution totalement sous contrôle.
Semeion Databases Migration and Redesign
Migration de vos anciennes bases de données obsolètes vers la nouvelle structure avec flux d´enrichissement et de validation des données. La migration s´opère dans un flux contrôlé et sécurisé avec journalisation des traitements et des erreurs.
Semeion Financial Services
Simplification de la relation clients dans les domaines de la banque, de l´assurance et du crédit. Les flux Semeion permettent la présentation sur internet de nouveaux services comme les processus d´ouverture de comptes, demande de conseil ou de crédit, déclaration de sinistre par exemple (Case Management).
Semeion Fire Departments
La sécurité des interventions requière des processus d’assurance qualité très exigeants. Avec cette solution, les équipements sont suivis grâce à des capteurs RFID afin d’assurer la sécurité des personnels. Lors de leur retour en caserne, les véhicules sont automatiquement contrôlés (inventaire complet et en temps réel) grâce à des lunettes AR Microsoft HoloLens. Les actions requises pour préparer les matériels en vue de la prochaine intervention sont totalement automatisées.
Semeion Housekeeping
Les hôtels, hôpitaux, spas, maisons de retraite ou autres établissements (ou entreprises externes de nettoyage) qui requièrent la meilleure gestion de leurs processus de nettoyage et de réparation de leur infrastructure utilisent Semeion Housekeeping pour coordonner leurs activités et contrôler à l’aide de technologies modernes la qualité des services. Avec cette solution, les processus d´allocation des ressources et de reporting sont totalement digitalisés et automatisés.
Semeion Human Ressources
Optimisation de vos processus de recrutement et de gestion des eDossiers de vos employés. Simplification drastique de la coordination des tâches, prises de rendez-vous, formations, etc.
Semeion Incidents and Changes Management
Gestion en ligne des incidents (ticketing) et des demandes de changements avec flux complet de suivi et de collaboration, prix et validation. Méthode Agile utilisée pour la gestion des projets.
Semeion Input Management
Livrée avec des services de scanning, cette solution gère les processus de réception des courriers entrants : tels que les factures créditeurs, les contrats, les correspondances et assure leur distribution rapide et électronique en interne, soit aux personnes, soit aux applications métiers.
Semeion Enterprise Output Management
Permet une gestion complète des processus de collecte et de préparation des données clients, leur composition au travers d´un outil moderne, puissant et rapide, la post-composition des flux de production papier ou électroniques, l´accounting, la facturation, la gestion des stocks et aussi la gestion des annexes physiques ou dans le flux.
Semeion Rent A Car
Digitalisation complète du processus de livraison des voitures de location et de reprise avec listes de contrôle et gestion des réparations. Ce processus assure la fiabilité des véhicules, leur propreté et en conséquence, une satisfaction clients totale.
Semeion Service Management
Permet de planifier et agencer les interventions post sales sur vos matériels dans le champ tout en assurant un meilleur contrôle de la qualité des services apportés par vos techniciens. L’utilisation de nouvelles technologies comme les lunettes AR Microsoft HoloLens permet aux techniciens sur site de profiter en temps réel de l’expertise de spécialiste disponible à distance. Avec cette solution les processus de gestion des stocks et de facturation des services sont totalement digitalisés et automatisés. Vous pouvez alors proactivement intervenir sur vos matériels.
Semeion Unified Communications and Collaboration
Simplifie et améliore tous vos processus de communication et de collaboration en tenant compte du contexte de création des documents. Grâce à la gestion des courriers égrenés, l´intégration de vos ERP, CRM et EMS dans vos processus métiers, elle permet des économies conséquentes grâce à la massification des expéditions et la centralisation du processus de production.
Semeion Service Level Agreement
Cette solution dédiée à la planification et au suivi de productions documentaires permet un contrôle strict de la qualité de vos productions et de vos contrats avec vos clients. Cette solution qui se fonde sur le principe Industrie 4,0, communique avec vos imprimantes, mises sous pli et opérateurs afin de vous assurer que toutes les enveloppes produites seront expédiées en temps et en heure aux destinataires.
Semeion Web To Any